會員常見問題

 

Q1. 該如何加入會員呢?

請您點選右上角「登入/註冊」後,於會員帳號填上您的E-mail電子郵件進行驗證,依畫面順序操作,完成後即可成為會員。 

 


Q2. 忘記密碼怎麼辦?

若您忘記密碼,請您先點選右上角「登入/註冊」進入後,
於登入畫面點選「忘記密碼」,如下圖所示。




 

 

可填寫註冊時的信箱、或手機號碼 來進行驗證(提供二種方式,請擇一)
如下圖所示。

 

※方法一:填寫信箱,輸入驗證碼,確認輸入正確後,請點選 重新驗證。

 

※方法二:填寫手機號碼,輸入驗證碼,確認輸入正確後,請點選 重新驗證。

 

 

 

請至方才填寫之信箱內,收取驗證碼(如填寫手機號碼,請收取簡訊),如下圖所示。

 

 

請將驗證碼填入OTP驗證碼欄位,如下圖所示。

 

 

隨後系統會立即產生 臨時密碼,或點擊 點我修改密碼,立即設定新密碼,如下圖所示。

 

 

 

設定新密碼畫面,完成後即完成登入。如下圖所示。
如需驗證密碼之正確性,請登出後使用新密碼重新登入即可。

 

 

 

 

 

 


Q3. 忘記登入的會員帳號?

煩請直接與客服中心聯繫。

 


Q4. 該如何修改個人資料及密碼?

請您點選右上角「登入/註冊」後,在「會員登入」畫面登入會員後,至「基本資料」點選「修改個人資料 或 修改密碼」即可進行變更。

 


Q5. 該如何查詢會員點數?

請您先「會員登入」後,至「會員中心」點選「帳戶資料」即可進行查詢會員點數。

 

 

 

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