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守護您的購物安全

不法人士可能透過電子郵件、簡訊、電話或 LINE 假冒客服,以「訂單異常、重複扣款、誤設分期付款」等理由,誘導您提供資料或進行金融操作。

信件案例|點開查看已遮蔽個資的圖片信件圖片預覽:已遮蔽個資,標示六期定期購及扣款金額。圖內按鈕為圖片示意。信件示警圖片・圖內按鈕為示意,請使用下方官方 LINE 按鈕。

防詐騙四大安心提醒

01 保護個人及金融資料

請勿向不明人士提供完整信用卡卡號、安全碼、銀行帳戶密碼、網銀登入資訊或簡訊驗證碼。

02 拒絕可疑金融操作

寵物王國不會以訂單異常、重複扣款、誤設分期等理由,要求您操作 ATM 轉帳、變更網銀設定,或提供金融帳戶密碼及驗證碼。

03 不點擊可疑連結

請勿點擊不明連結、掃描不明 QR Code、加入陌生帳號,或依可疑訊息指示操作。

04 認明官方客服管道

請先暫停操作,自行透過寵物王國官網或官方 LINE 客服查證。勿使用可疑訊息附上的客服連結。

【寵物王國】客服團隊 敬上