§配送方式說明：

《台灣本島地區》

●使用【新竹貨運】負責包裹配送服務

《離島地區》

●一律以【新竹貨運】負責包裹配送服務，僅寄送澎湖與金門地區

§運費計算說明：

《台灣本島地區》

●每件訂單運費100元，全館購物滿1000元(不含標示免運商品)，即享有免運費優惠

《離島地區》

●恕無免運費優惠(5號免運日除外)，以訂單為單位，每張訂單酌收一筆 250 元運費。每件限重20公斤內(長+寬+高共150公分內) 

§提醒事項：

●宅配實際配送狀況依宅配當天路線安排為主，若遇貨件量較多時，再請多耐心等候。
●如遇物流繁盛期(例: 春節、端午節、中秋節 或電商年度活動1111、1212 ..等)，因物流配送量大，期間暫停【指定配送日期及時段】、【搬上樓服務】。
●如遇不可抗力因素如颱風災害、因縣市政府公告停止上班，寵物王國將會暫停出貨作業及客服服務，訂單將會順延出貨。宅配公司也將停止配送包裹收送服務，配送貨品如有延誤狀況敬請見諒！