⚠ 重要提醒
慎防詐騙，寵物王國不會要求操作 ATM
近期有不肖人士冒用「寵物王國」名義，透過 Facebook、假粉絲團、假客服、不明連結或假活動進行詐騙。 請會員提高警覺，勿點擊可疑連結，勿提供個資、信用卡、銀行帳戶或驗證碼。
常見詐騙情境
冒用品牌名義
假冒寵物王國 Logo、名稱或粉絲團，發布徵才、飼料販售、捐贈或補助計畫。
假客服來電
謊稱訂單異常、付款設定錯誤、重複扣款，要求您提供金融資料。
要求操作 ATM
ATM 無法取消訂單、解除分期或退款，請勿依照陌生人指示操作。
反詐騙提醒
1
來電號碼可能被偽造
詐騙集團可能竄改來電顯示，假冒客服、銀行或其他單位，請勿只憑電話號碼判斷真偽。
2
非上班時間來電更要小心
若接到不明電話或簡訊，聲稱訂單異常、付款錯誤，請先停止操作並主動向官方客服查證。
3
不要提供金融資料
請勿提供銀行帳戶、信用卡號、驗證碼、網銀密碼或其他個人資料。
4
不要依指示操作 ATM
ATM 沒有任何取消設定、解除分期或變更訂單功能，任何要求操作 ATM 的電話都高度可疑。
5
有疑問請主動查證
遇到可疑訊息、連結、來電或粉絲團，請勿急著回覆或付款，先透過官方客服或 165 防詐騙專線確認。
