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配送方式說明:

《台灣本島地區》
●以黑貓宅急便、台灣宅配通、新竹貨運等貨運公司負責包裹配送服務

《離島地區》
●一律以【新竹貨運】負責包裹配送服務

 


運費計算說明:

《台灣本島地區》
●每件訂單運費100元,全館購物滿1000元(不含標示免運商品),即享有免運費優惠

《離島地區》
●請於下訂單後,選擇寄送澎湖金門外之地區,務必於 客服中心線上Messenger客服 提出詢問運費相關問題,方可加快訂單處理速度喔!
●恕無免運費優惠,收到訂單後,實際運費依寄送地區而定,並以單件計費,每件限重20公斤內(及長+寬+高共150公分內。) 離島運費購買區

《超重商品寄送》
黑貓宅配公司針對超大、超重商品超過20公斤者(例如:免運組合貓砂),因運輸成本考量、將不再提供優惠寄送服務,如指定黑貓宅配寄送者,將一律加收每件包裹100元運費。指定黑貓配送運費購買區


提醒事項:
●宅配實際配送狀況依宅配當天路線安排為主,若遇貨件量較多時,再請多耐心等候。
●重大節日如春節、端午節、中秋節、電商大活動(例1111、1212..)等,因宅配公司節日配送量大,暫停接受[指定配送日期及時段]、[搬上樓服務]
●如遇不可抗力因素如颱風災害、因縣市政府公告停止上班,寵物王國將會暫停出貨作業及客服服務,訂單將會順延出貨。宅配公司也將停止配送包裹收送服務,配送貨品如有延誤狀況敬請見諒!

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